Inne i Hard Rock Northern Indiana internship-kurs
Å lære håndverket av kasinospill er ingen enkel oppgave, en spaltist i Chicago Tribune opplevde første hånd i løpet av uke to 10 uker gammel forhandlerkurs som foregår i paviljongen Majestetisk stjerne i Gary, Indiana, og trente nye rekrutter til Hard Rock Casino Nord-Indiana.
Spis treści
Hard Rock Casino Nord-Indiana
Casino o verdt $ 300 millioner, ligger rett ved siden av utdanningen 80/94, int nabolag Burr Street Interchange, kunngjorde i november at de har til hensikt å ansette rundt 200 nye forhandlere, med eller uten spillopplevelse, før de åpnes våren 2021.
Inne i de to kasinobåtene ankret Buffington Harbour ovenfor Lake Michigan fra midten av 90-tallet av det tjuende århundre nye ansatte har lært at terning er et av de vanskeligste spillene, da det inneholder flere mindre spill til ett større og krever mye lekser og trening og repetisjon for å mestre kunsten.
"Disse nye traineene hos forhandlerne lærer det grunnleggende i spillet."
Thomas Gutierrez, direktør for bordspill, Hard Rock Casino Northern Indiana
Som alle andre startet Thomas Gutierrez som en casino-forhandler, klarte å klatre opp bedriftstigen og vil nå fortsette å fungere som bordspilldirektør ved det nye kasinosenteret, som inkluderer en spillhall med 1600 spilleautomater og 80 bordspill. et omfattende kompleks av spill og underholdning av Fr. på 200.000 kvadratmeter.
Ben er som et fremmedspråk
Josh Cole, forhandleren Hard Rock Casino Cincinnati, han ble hentet hit for å lære nye arbeidere ferdighetene som er nødvendige for å spille terning.
"Å lære å spille terning er som å lære et fremmedspråk når du vurderer alle vilkårene og handlingssekvensen."
Josh Cole, forhandler, Hard Rock Casino Cincinnati
Nye handelsmenn lærer hvordan man kan kutte kasinospil, hvordan man beveger terningene over bordet og utløser hvert terningkast, og viktigst av alt hvordan man gjør det hele med energinivåer for å engasjere alle ved bordet, en kompleks og utfordrende oppgave for de fleste av dem.
“Vi ser etter noe spesielt fra disse nye forhandlerne. Vi kan lære om det grunnleggende og prosedyrene i spillet. Vi kan ikke lære personlighet. Det er avgjørende. "
Thomas Gutierrez, direktør for bordspill, Hard Rock Casino Northern Indiana
I motsetning til croupiers som lærer craps, vet ikke trainees noe om kasinospråket og må lære både spillet og de spesifikke kunngjøringene samtidig, "det er som å lære to fremmedspråk hver dag," bemerket Josh Cole.
Fristende insentiver
Men insentivene er gode fordi alle som fullfører opplæringen får en bonus på opptil 2000 USD, fulle fordeler og en ny karrieremulighet, til tross for betydelig innvirkning på kasinoindustrien fra koronavirusbegrensninger og sikkerhetsretningslinjer.
“Vi er klar over at det har vært et vanskelig år for folk i gjestfrihetsbransjen. Vi er glade for at så mange av dem kan komme tilbake på jobb. Prosjektet er på vei for å gi området et sårt tiltrengt økonomisk løft. '
Dawn Reynolds-Pettit, VP for HR, Hard Rock Casino Northern Indiana
Kasinoets eiendeler som skal genereres for staten er over 20 millioner dollar årlig rekrutterer den også til andre stillinger, inkludert restaurantledere, kokker og kokker, bartendere, servitører og kasserere, samt stillinger innen sikkerhet, økonomi, markedsføring og gjesteforhold.